TUS EXPERTOS EN MAQUINARIA DE VACÍO Y PRESIÓN
BLOWAIR es una empresa creada en el año 1996 con sede actualmente en Sant Boi de Llobregat (Barcelona), dedicada a la comercialización y reparación de maquinaria relacionada con la tecnología del vacío y la presión.
Nuestra amplia gama de productos, el conocimiento del producto y el trato directo con nuestros clientes nos facilita los conocimientos necesarios para ofrecer la solución más adecuada para cada proyecto.
Desde el inicio de la empresa somos distribuidores en España de la marca Robuschi, fabricante de soplantes, bombas de vacío y bombas centrífugas, ofrecemos un servicio global cubriendo asesoramiento técnico-comercial, servicio técnico en taller propio y un amplio stock en máquinas nuevas, recambios y consumibles.
A partir del año 2006 también comercializamos la marca Salvatore Robuschi, fabricante de bombas centrífugas y la marca Gieffe Systems, fabricante de grupos de vacío lubricados y en seco.
En el año 2018 hemos incorporado la comercialización de Elmo-Riestschle, fabricante de bombas y compresores de paletas, canal lateral, anillo líquido, uña y tornillo.
Blowair está avalado por el sistema de calidad ISO 9001.
CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE
La actividad de BLOWAIR se centra en la comercialización y distribución de maquinaria para baja presión. El principal objetivo de BLOWAIR es velar por la satisfacción de sus clientes, prestando en todo momento un servicio profesional, atento y eficaz. Para el buen desarrollo de estas actividades y con el fin de conseguir mejorar de forma permanente, la Dirección ha decidido implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad según la norma UNE-EN-ISO-9001.
La Dirección de BLOWAIR define como política de la empresa la consolidación de los siguientes puntos y se compromete a:
Respecto a NUESTRO ENTORNO:
- Estar en contacto con los clientes para comprender, en cada momento, las necesidades de los mismos y hacer nuestros, sus intereses, trabajando según criterios de calidad que aseguren su satisfacción con nuestros productos y servicios.
- Mantener al día los conocimientos en las tecnologías del sector y en las aplicaciones de la maquinaria de baja presión para seleccionar el producto más adecuado y ofrecer el mejor asesoramiento técnico al cliente.
- Comprender y controlar el contexto de la organización: el entorno en el que se trabaja, el sector al que se dirige, la competencia, y las necesidades de todas las partes interesadas.
- Mantener una actitud de transparencia y accesibilidad para los demás y facilitar la información necesaria para la comprensión y desarrollo de las tareas de todos los colaboradores.
- Tener en cuenta el entorno y evitar, en lo posible, el impacto de nuestras actividades en el medio ambiente.
INTERNAMENTE:
- Dotar a esta empresa de los recursos, tanto humanos como de infraestructura, necesarios para la correcta gestión de los pedidos y del servicio técnico que ofrece BLOWAIR.
- Controlar todos los procesos de la empresa para evolucionar hacia una mejora continua tanto en la calidad del producto como del servicio de garantías y asistencia técnica. Y establecer metodologías de trabajo que definan y ordenen las tareas de cada trabajador para trabajar con la máxima rapidez y eficacia.
- Promover la participación y colaboración del personal en la eficacia del Sistema de Calidad. Los avances en la mejora continua son responsabilidad de todos los profesionales de BLOWAIR, de manera que se trabaje para el cumplimiento de los objetivos establecidos, así como la colaboración para identificar y evaluar los riesgos para prevenir las posibles desviaciones o no conformidades del sistema o de nuestros productos y servicios.
- Ampliar constantemente la formación del personal con el fin de incrementar su grado de competencia y profesionalidad, promocionando la sensibilización y concienciación de aquellos aspectos que inciden en la calidad de los productos y servicios.
- Asegurar el conocimiento de toda la legislación y reglamentación aplicable, y su cumplimiento.
Alberto Martínez
Director General
1. Compromiso con la legislación vigente y aplicable: No se establecerá ninguna relación ni actividad comercial con quien tenga vinculo y/o promueva actividades comerciales ilícitas.
2. Buena fe y honestidad: Se deberán realizar las relaciones comerciales con claridad, objetividad, seriedad y honestidad evitando que se lleven a cabo conductas ilegales, contrarias a la ética o fraudulentas.
3. Respeto y compromiso con la confidencialidad de los datos de carácter personal: Se deberá mantener, en todo momento, la confidencialidad de los datos de carácter personal a los que se acceda por razón de nuestra actividad profesional, incluso después de que haya finalizado la misma. Es esencial implantar las medidas de seguridad debidas para proteger los datos confidenciales o personales propios y de terceros.
4. Respeto a las personas: Es inaceptable y no se tolerará ningún tipo de acoso, abuso, intimidación, falta de respeto y de consideración en el trabajo.
Se promoverán las elaciones basadas en el respeto, la participación, la equidad y la colaboración, propiciando un ambiente laboral respetuoso a fin de lograr un clima de trabajo positivo.
5. Política anticorrupción y soborno: No se aceptará ningún tipo de corrupción, soborno o tráfico de influencias para llevar a cabo una actividad profesional, ya sea, con la administración pública o en el ámbito privado.
6. Prevención de riesgos laborales: Se deberá cumplir lo estipulado en la legislación vigente y aplicable en materia de prevención de riesgos laborales.
7. Cumplimiento en materia tributaria y de Seguridad Social: Se evitará toda práctica ilícita que suponga la ilícita elusión de pago de tributos en perjuicio de la Hacienda Pública y de la Seguridad Social competente.
8. Transparencia en los datos financieros y contables: La información económico-financiera deberá reflejar fielmente la realidad económica, financiera y patrimonial, de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados y las normas internacionales de información financiera que sean aplicables.
9. Compromiso y respeto con el medio ambiente: Se asegurará una actitud responsable con el medio ambiente así como el compromiso a cumplir con la legislación ambiental y la utilización racional de los recursos. Por ello se debe evitar cometer cualquier acto ilegal que degrade el medio ambiente.
10. Supervisión: Para asegurar el pleno cumplimiento del presente Código Ético debe ser compartido y conocido por toda la organización, así como verificable su cumplimiento cuando sea requerido.
11. Canal de denuncias: BLOWAIR SL en su modelo de organización y gestión, ha habilitado un Canal de Denuncias (canal.compliance@blowair.com) para tener eficacia preventiva y posibilitar la detección de actos o conductas que pudieran resultar contrarias a la normativa general o sectorial que le fuera aplicable, de conformidad con el art 31.5 condición 4º del Código Penal cuando impone “la obligación de informar de posibles riesgos e incumplimientos al organismo encargado de vigilar el funcionamiento y la observancia del modelo de prevención”.
El presente Código Ético refleja brevemente los principios éticos corporativos de la empresa.
Para más información, puede solicitar la versión ampliada del Código de Conducta de la organización a la siguiente dirección: blowair@blowair.com
